Het voordeel van MijnStoringsMelder is dat de eerste stap in het incidentproces (“het doen van de melding”) wordt geautomatiseerd.
Door het inscannen van de QR-code is de melding digitaal beschikbaar.
Indien gewenst kan deze melding door MijnStoringsMelder automatisch worden doorgezet naar uw bestaande service managementsysteem.
Er zijn koppelingen beschikbaar voor meerdere bekende incidentmanagementsystemen, zoals: TopDesk, OmniTracker, Axians, Ivanti en Marval.
Heeft u een ander pakket dan kunnen onze softwarespecialisten daarvoor een koppeling maken. Daarvoor hanteert MijnStoringsMelder een vast tarief zodat u weet waar u aan toe bent.